Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin 66ok

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách thức 66ok ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ tại địa chỉ https://66ok.tech cùng tất cả ứng dụng và dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nội dung hoặc dịch vụ của 66ok dưới bất kỳ hình thức nào.

Chính sách bảo mật của 66ok được xây dựng tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật An ninh mạng số 24/2018/QH14, Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và Luật Giao dịch điện tử hiện hành.

66ok thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

66ok sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng; xác minh danh tính theo quy trình KYC bắt buộc.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, truy cập trái phép hoặc lạm dụng khuyến mãi trên nền tảng 66ok.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi và khuyến mãi phù hợp với sở thích và thói quen sử dụng của từng người dùng, giúp trải nghiệm tại 66ok trở nên cá nhân hóa hơn.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các câu hỏi, khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ từ người dùng qua email, Zalo và Telegram một cách nhanh chóng và chính xác.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền, bao gồm lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định.
• Thông báo và tiếp thị: Gửi thông báo về tài khoản, cập nhật dịch vụ và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn tại 66ok — bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào.
• Phân tích và cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh) để cải thiện hiệu năng nền tảng, thiết kế sản phẩm mới và nâng cao chất lượng dịch vụ.

66ok cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn trước đó.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, 66ok xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau:

• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Khi bạn đăng ký tài khoản 66ok, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích đã nêu trong Chính sách này.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ 66ok mà bạn đã chấp nhận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để 66ok tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và báo cáo tài chính theo luật Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: 66ok có thể xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp như bảo vệ an ninh hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ, với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của bạn.

66ok không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp nội dung trò chơi để đảm bảo trải nghiệm chơi game mượt mà và công bằng.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 66ok có thể tiết lộ dữ liệu theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan nhà nước Việt Nam như cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan thuế, theo đúng quy định của pháp luật.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp 66ok tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận tiếp tục cam kết bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương.

66ok sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để gi úp cải thiện tốc độ tải trang và hiệu năng tổng thể.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán qua các lần truy cập.
• Cookie phân tích: Giúp 66ok hiểu rõ hơn về hành vi sử dụng tổng thể của người dùng thông qua dữ liệu tổng hợp và ẩn danh, phục vụ việc cải thiện sản phẩm.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ 66ok của bạn. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie trên các trình duyệt phổ biến tại Việt Nam như Chrome, Firefox hay Cốc Cốc, vui lòng tham khảo phần hướng dẫn trong cài đặt trình duyệt tương ứng.

66ok lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại 66ok.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định của Luật Kế toán và các quy định về phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ trong thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Dữ liệu nhật ký truy cập: Được lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.
• Dữ liệu tiếp thị: Được lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông báo tiếp thị.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, 66ok sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để dữ liệu không còn có thể liên kết với danh tính của bạn.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và pháp luật Việt Nam hiện hành, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 66ok:

Mặc dù 66ok áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến, bảo mật tài khoản cũng đòi hỏi sự hợp tác tích cực từ phía người dùng. Bạn có trách nhiệm:

• Tạo mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 66ok. Lưu ý: nhân viên 66ok sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có sẵn trên nền tảng để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc kết nối Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho 66ok nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) luôn chính xác để 66ok có thể liên hệ kịp thời khi cần thiết.

66ok có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có sửa đổi quan trọng, 66ok sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang Chính sách này.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả người dùng có tài khoản hoạt động.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại Chính sách bảo mật này để luôn nắm được cách 66ok bảo vệ thông tin của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Chính sách mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 66ok, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 66ok cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 72 giờ làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp hơn đòi hỏi xác minh danh tính hoặc tra cứu hệ thống, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về tiến độ xử lý trong suốt quá trình.